2022年度电信服务质量用户满意度指数测评专家评审会

发布时间：2023-02-09 信息来源：浏览次数：

2023年2月8日, 服务营销、统计分析、通信技术、质量管理、服务测评、电信服务研究等领域的专家聚集，线下线上研讨如何提升电信服务质量。并对2022年度电信服务质量用户满意度指数测评内容、过程、结果及分析报告进行了评审。
在会上，各领域的专家与我公司测评研究人员头脑风暴，碰撞出很多电信服务提升策略。专家们对测评报告结构的严谨性、结果呈现的清晰性、数据表达的生动性、分析方法的合理性给予了高度评价，同时也提出了更优化的建议。