青海省2022年电信用户满意度测评和服务体验结果通报会
发布时间：2023-04-14 信息来源： 浏览次数：
2023年4月12日, 我公司宋先珍总经理、卢静副总经理和白玉平项目经理一行，参加了《青海省2022年电信用户满意度测评和服务体验结果通报会》。
在会上，白玉平代表我公司通报了2022年青海省电信服务质量用户满意度指数测评情况，包含测评概要、测评结果、测评各指标的分析、行风纠风测评情况及对各企业的测评结果总结和改进建议；卢静代表我公司通报了2022年青海省电信业务全流程穿越体验测评结果，包含测评概况、测评结果、移动电话5G服务规范的落实情况、携号转网常态化服务的落实情况以及基于测评结果的改进建议。
参会的各企业分管服务的公司副总、服务部和市场部部门经理及主管人员，大家对我公司测评报告的专业性，分析维度的深入性和符合性都给予高度认可。各企业领导都表达了要仔细研读报告，并改进测评反映的服务短板，持续改进服务质量，青海省通信管理局分管副局长李微总结讲话。
在会上，白玉平代表我公司通报了2022年青海省电信服务质量用户满意度指数测评情况，包含测评概要、测评结果、测评各指标的分析、行风纠风测评情况及对各企业的测评结果总结和改进建议；卢静代表我公司通报了2022年青海省电信业务全流程穿越体验测评结果，包含测评概况、测评结果、移动电话5G服务规范的落实情况、携号转网常态化服务的落实情况以及基于测评结果的改进建议。
参会的各企业分管服务的公司副总、服务部和市场部部门经理及主管人员，大家对我公司测评报告的专业性，分析维度的深入性和符合性都给予高度认可。各企业领导都表达了要仔细研读报告，并改进测评反映的服务短板，持续改进服务质量，青海省通信管理局分管副局长李微总结讲话。