2023年度重庆市电信服务质量用户满意度指数测评结果通报会
发布时间：2024-04-19 信息来源： 浏览次数：
2024年4月17日, 我公司满意度测评主要成员在总经理宋先珍带领下，参加了重庆市通信管理局信息通信管理处主持召开的《2023年度重庆市电信服务质量用户满意度指数测评结果通报会》。
在会上，白玉平代表我公司通报了2023年重庆市电信服务质量用户满意度指数测评情况，结合测评结果分析了各企业的优劣势并提出相应的改进建议。与会的各企业负责人认为测评结果与企业内部掌握的情况一致，客观反映了企业存在的问题，在今年的工作中会重点加以改进。重庆市通信管理局贺局长总结讲话，希望各企业提高政治站位，以问题为导向，提升电信服务质量，提高用户满意度水平，为电信用户创造放心舒心的消费环境；希望测评公司完善测评指标体系，使测评结果对企业改进服务更有指导意义。
在会上，白玉平代表我公司通报了2023年重庆市电信服务质量用户满意度指数测评情况，结合测评结果分析了各企业的优劣势并提出相应的改进建议。与会的各企业负责人认为测评结果与企业内部掌握的情况一致，客观反映了企业存在的问题，在今年的工作中会重点加以改进。重庆市通信管理局贺局长总结讲话，希望各企业提高政治站位，以问题为导向，提升电信服务质量，提高用户满意度水平，为电信用户创造放心舒心的消费环境；希望测评公司完善测评指标体系，使测评结果对企业改进服务更有指导意义。